Wanneer je op gesprek gaat, is een goede voorbereiding heel belangrijk. Probeer eerst zoveel mogelijk te weten te komen over het bedrijf, de branche waar het bedrijf zich in bevindt en eventuele andere ontwikkelingen.
Bedenk mogelijke vragen
Maak een lijstje met vragen. Zijn er nog onduidelijkheden over de baan zelf, de verantwoordelijkheden en taken? Daarnaast is het sollicitatiegesprek het moment om meer concrete informatie in te winnen! Dus stel vragen over de organisatie, de geschiedenis, toekomstplannen, de afdeling en de werktijden.
De werkgever zal jou natuurlijk ook allerlei vragen stellen. Veel gestelde vragen zijn:
Niets is beter dan van een werkgever zelf te horen wat hij of zij nou eigenlijk van de sollicitanten en sollicitatiegesprekken vindt. Waar letten werkgevers nou eigenlijk op? We zijn in gesprek gegaan met Dorien Burgers, assistent supermarkt manager Albert Heijn en Romy Snijder, recruiter bij Albert Heijn.
Jongeren die bij hen solliciteren komen bijvoorbeeld vanuit MBO detailhandel en gaan voor de functie van teamleider, assistent supermarktmanager etc.. Functies die veel van je vragen: je moet kunnen leiding geven, met klanten kunnen omgaan, maar ook het overzicht over de winkel kunnen behouden.
Voorbereiding
Als sollicitant bereid je je voor op het sollicitatiegesprek, een werkgever doet dat ook.
Romy leest bijvoorbeeld altijd goed het CV en de brief. Met een brief zonder spelfouten, netjes opgemaakt en in het CV je verantwoordelijkheden bij alle banen/ bijbanen die je gehad hebt, doe je het goed bij Romy.
Bijna iedereen solliciteert tegenwoordig per e-mail. De e-mailadressen van sommigen sollicitanten kunnen volgens Romy soms echt niet door de beugel. Hierbij doelt ze op e-mailadressen met namen als: hotgirl@, satan666@, ikke@ etc..
Als Romy de brief en cv gelezen heeft belt zij deze persoon op om hem of haar uit te nodigen voor een sollicitatiegesprek bij één van de winkels van Albert Heijn. (of om af te wijzen, gebeurt wel via brief per e-mail). Dat werkt sneller dan mailen of een brief. Wel valt het haar op dat de telefoon vaak niet netjes wordt opgenomen: ‘ja?’, ‘hallo?’, ‘wie belt me?’ etc..
Het gesprek
Veel werkgevers zeggen altijd dat de eerste dertig seconden (de binnenkomst) het belangrijkst zijn: de eerste indruk. Is dat zo? Dorien: ‘Het is wel belangrijk, maar in het gesprek kun je veel goed maken. Ik heb mezelf wel moeten afleren die eerste indruk zo belangrijk te vinden.’
Wij (de redactie) helpen je op weg voor een goede eerste indruk: trek de juiste kleding aan, geef een stevige hand en kijk bij binnenkomst de werkgever aan. Wacht met gaan zitten totdat de werkgever zegt dat je mag plaatsnemen.
Dorien heeft een regel voor zichzelf bij sollicitatiegesprekken: mensen zoveel mogelijk laten vertellen. Het is de bedoeling dat de sollicitant zoveel mogelijk vertelt en dat de werkgever luistert.
Ze geeft ook aan dat het handig is als de sollicitant zelf nagedacht heeft over wat hij of zij te bieden heeft. Zij, en andere werkgevers, vragen zich altijd af: ‘waar kan ik jou voor gebruiken/ inzetten? Wat kan je?’.
Beiden verwachten ook dat een sollicitant vragen stelt tijdens het gesprek. Wat goede vragen zijn? Dorien: ‘Goede vragen gaan over de inhoud van het werk of over mogelijkheden tijdens het werk’.